Polityka zwrotu kosztów

Polityka Zwrotów – Sklep NaCienkiejNitce
Chcemy, aby zakupy w naszym sklepie były dla Ciebie w pełni komfortowe. Jeśli zakupiona biżuteria nie spełniła Twoich oczekiwań, możesz ją bezproblemowo zwrócić.
Najważniejsze informacje o zwrotach:

• Czas na zwrot: Na podjęcie decyzji masz aż 14 dni od momentu odebrania paczki.
  
• Darmowy zwrot: W naszym sklepie oferujemy całkowicie darmowe zwroty. Nie ponosisz żadnych kosztów związanych z odesłaniem do nas produktu.
  
• Stan produktu: Zwracana biżuteria powinna być nowa, nie nosić śladów użytkowania i zostać odesłana w oryginalnym opakowaniu, które zabezpiecza ją podczas transportu.
  

Jak dokonać darmowego zwrotu w 3 prostych krokach?

1. Napisz do nas: Wyślij krótką wiadomość e-mail na adres: kontakt@nacienkiejnitce.pl, podając numer swojego zamówienia oraz informację, które produkty chcesz zwrócić.
   
2. Odbierz etykietę: W odpowiedzi wyślemy Ci darmową etykietę zwrotną (np. kod zwrotu do Paczkomatu InPost lub etykietę kurierską).
   
3. Nadaj paczkę: Spakuj bezpiecznie biżuterię, umieść kod/etykietę na paczce i nadaj ją w najbliższym punkcie.
   

Zwrot pieniędzy:
Wszystkie środki (w tym koszt pierwotnej wysyłki) zwrócimy Ci niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 14 dni od momentu, w którym poinformujesz nas o zwrocie. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania płatności do czasu fizycznego otrzymania paczki z powrotem.